SMS–информирование наших клиентов и заказчиков о ходе ремонта.

Компания «Рембригада.ру» не перестает совершенствоваться и развиваться, стремясь предоставлять своим клиентам удобные и современные сервисные услуги. Продвигаясь вперед, мы в первую очередь сосредоточены на расширении комплексных функций обслуживания своих клиентов.
Одной из таких мер стало введение услуги по информированию клиентов через смс-сообщения. Благодаря этой функции мы планируем сделать связь с клиентами постоянной и более удобной для обеих сторон, затрачивая на нее минимальные средства и силы. Уверены, что такая новая функция как смс-информирование будет востребована нашими заказчиками и позволит им всегда быть в курсе последних событий, касающихся проведения ремонтных или отделочных работ их квартиры, которые производят специалисты нашей компании.

Оценить по достоинству удобство смс-информирования наши клиенты смогут сразу же после подключения этой услуги. Даже если вы еще не заключили договор на проведение ремонта с нашей компанией, то по вашему желанию сообщения обо всех новостях компании «Рембригада.ру» будут приходить на ваш телефон. Пользу от такого информирования клиенты почувствуют сразу, так как они первыми будут узнавать о новых услугах, оказываемых нашей фирмой, о новых видеороликах, снятых нашими специалистами и посвященных проведению того или иного вида работ по ремонту и отделке помещений, а также о других новостях компании. Как же работает на практике информирование при помощи смс-сообщений? Механизм достаточно простой и понятный. После заключения договора на выполнение ремонтных или отделочных работ в помещении заказчика специалисты «Рембригада.ру» выезжают на место. Здесь они осматривают помещение, производят необходимые замеры, записывают пожелания клиента. Затем на основе этих данных составляется подробная смета расходов, и отправляют ее по электронной почте заказчику.

Одновременно на телефон клиента отправляется сообщение, в котором его информируют об отправленной готовой смете. Точно так же заказчик будет информироваться обо всех событиях, которые имеют к нему какое-либо отношение или могут заинтересовать его. После утверждения сметы заказчиком специалисты приступают к работе в его квартире. Нужды постоянно присутствовать при проведении ремонта, так как благодаря постоянному смс-информированию он и так будет в курсе того, как продвигаются работы. Специалисты сообщат ему о купленных материалах, о завершении каждого этапа ремонтных работ. И если клиент захочет, то он может приехать и проверить качество выполнения работ в любой момент, имея при этом представление о том, сколько было потрачено средств на определенном этапе и какие материалы на это были потрачены. Проведенный маркетинговый анализ рынка предоставления услуг в сфере ремонта показал, что данная функция очень удобна и своевременна для наших заказчиков. А, кроме того, они видят наше стремление заботиться об удобстве каждого клиента.

Подключение услуги смс-информирования абсолютно бесплатно для наших клиентов. Для того, чтобы ее получать, нужно просто стать нашим клиентом или высказать желание получать сообщения от компании «Рембригада.ру».